退款和退貨政策

 

处理时间

我们的仓库会于周一至週日,每週7天处理并发运订单。在假期或週末的订单将下一个工作日开始处理。订单将在1天内处理并发货。如果您的订单中的商品缺货或延迟发货,我们将通过电子邮件通知您。

运输时间

运输时间是指包裹运送到达目的地所需的时间。 

订单状态

要检查您的订单状态,请发送电子邮件至info@old.yamayama.com。请包括您的订单号码,快递号码和帐单信息。购买完成后,您的订单号将会提供给您。一旦您的订单出货,快递号码会通过电子邮件发送给您。

额外

免费送货不适用于换货和退货。免费送货优惠只适用于指定地区内的送货。送货时船公司可徵收关税和税款。国际法要求我们披露所有运输内容的全部价值。处理和运输时间是相约的。 固定运费率是根据您所选货币的当前匯率估算的。运费视情况而定。我们不会运送到APO / FPO地址。

运费和地区

$800免费运送地区只限中国大陆和香港,澳门

所有项目4-5个工作日内发货

国际

HKD  

目的地

固定运费率

运输时间

亚洲

$100

3-5个工作日

美国和加拿大

$200

7-14个工作日

欧洲

$200

7-14个工作日

澳洲和新西兰

$200

7-14个工作日

其他地区

$200

7-14个工作日